Zákaznícka podpora:info@internetovazahrada.sk
    Domov / Hodnotenie obchodu

    Hodnotenie obchodu

    4,7 771 hodnotení
    5
    675x
    4
    39x
    3
    21x
    2
    10x
    1
    26x
    Nevypĺňajte toto pole:

    Bezpečnostná kontrola

    Avatar autora | 22.5.2023
    Obchod zaslal stolík bez montážnych skrutiek , reklamáciu vlečú ležérnym nekonečným spôsobom, raz za týždeň napíšu nejakú odpoveď čo len naťahujú, aby som tovar nestihla vrátiť v zákonnej lehote a nič neriešia, doteraz mi obchod nedodal chýbajúce skrutky na montáž. Mám si ich kúpiť, potom vraj preplatia. Darmo odpisujem že sa mi nedajú také zohnať. Opakujú znova to isté. A to som ani nevedela aké skrutky -typ, lebo chýbal aj montážny návod, ktorý sa zmohli nakoniec poslať mailom. Takto keby sa choval každý internetový dodávateľ nábytku tak by ma tak akurát porazilo. Tu si už určite neobjednám NIČ a ani obchod NEDOPORUČUJEM. Poznám lepšie obchody tento som skúsila hneď dva krát -prvý aj posledný.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, mrzí nás vzniknutí situácia. Ako prvú možnosť Vám z reklamačného oddelenia navrhli zakúpenie spojovacieho materiálu a preplatenie výdavkov, nakoľko je to najrýchlejší spôsob. Pokiaľ s týmto riešením nesúhlasíte, treba informovať reklamačné oddelenie. Vaša reklamácia sa rieši a v rámci 14-dňovej lehoty môžete kedykoľvek odstúpiť od zmluvy. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 22.5.2023
    + rýchle dodanie
    + cena
    - nedostatočné informácie ohľadne výrobkov

    Objednali sme si záhradný nábytok, nedostali sme informácie ohľadne nosnosti stoličky, farba stola je úplne iná farba ako stoličky, aj keď je to súprava... asi štyri stoličky prišli otlčené, na dvoch miestach vyštrbené z dreva, prasknutý drevený spoj , asi od výroby, návody v slovenčine neboli priložené, hurá , že existujú obrázky... Stačilo ich poslať v prílohe, rovnako ako faktúru...Nechali sme si nábytok, len preto, že sa nám nechce vybavovať reklamáciu ...
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, pokiaľ potrebujte doplňujúce informácie ohľadom tovaru, ktoré nie sú uvedené na stránke je možné zavolať na našu infolinku, kde Vám tieto informácie zodpovedajú. Taktiež pokiaľ Vám prišiel tovar, ktorý nezodpovedá Vašim predstavám je potrebné nás kontaktovať e-mailom alebo telefonicky nie prostredníctvom recenzie. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 21.5.2023
    - Prišlo nám o 35 šrobikov menej.Museli sme dokupovať chýbajúce súčiastky.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme za spätnú väzbu. Avšak neevidujeme od Vás e-mail ani telefonát ohľadom tohto problému. Pri chýbajúcom spojovacom materiáli Vám vieme súčiastky doposlať na adresu, preto je potrebné nás o tomto probléme informovať pred napísaním recenzie. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 20.5.2023
    + super rýchle vybavenie objednávky

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme Vám za nákup a pozitívne hodnotenie. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 16.5.2023
    + So zakúpeným produktom sme veľmi spokojní :) (záhradný domček)
    - Kuriérska spoločnosť 123kurier.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme Vám za nákup a pozitívne hodnotenie. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 16.5.2023
    Dobrá komunikácia, rýchle dodanie tovaru
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme Vám za pozitívne hodnotenie, sme radi že u nás nakupujete. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 15.5.2023
    + Tovar bol doručený rýchlo.
    - Tovar nebol kompletný, chýbali komponenty k poskladaniu.
    - Tažká komunikácia. Neberú telefón.
    - Farba tovaru bola iná ako bola na obrázku na internete.
    - Reklamáciu posunuli na reklamačné oddelenie o čom mi prišiel mail a odvtedy ticho. Neviem poskladať tovar.

    Ja by som už u nich nič nekúpila. Chýba mi 6 skrutiek a ani to nevedia dať promtne do obálky a poslať poštou. Ani telefón neberú. Ozve sa len automat, že všetci sú zaneprázdnení.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme za spätnú väzbu. Avšak nerozumieme recenzii na náš obchod, nakoľko reklamačné oddelenie s Vami komunikuje. Email s reklamačnými dielmi ste nám zaslali 17.5. Vašu reklamáciu sme zaevidovali a diely vyžiadali od dodávateľa. Spojovací materiál Vám bude odoslaný najbližšie pracovné dni. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 12.5.2023
    + Dobre ceny

    Spokojnosť s nákupom má vašej stránke.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme Vám za pozitívne hodnotenie, sme radi že u nás nakupujete. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 12.5.2023
    Na tejto stránke som nakupovala prvý krát, zatiaľ som spokojná s výberom a kúpou tovaru a ak s doručením ️
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme Vám za pozitívne hodnotenie, sme radi že u nás nakupujete. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 11.5.2023
    OK
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme Vám za nákup a pozitívne hodnotenie. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 10.5.2023
    Rýchle vybavenie objednávky.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme Vám za nákup a pozitívne hodnotenie. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 9.5.2023
    - Poslali mi miesto Záhradných lehátok stojan na parkovisko. Riešim reklamáciu. Nemajú ani telefonický kontakt do Košíc, iba email.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, mrzí nás vzniknutá situácia. Zámenu štítku na balíku sme začali obratom po Vašej žiadosti riešiť s naším skladom aj kuriérskou spoločnosťou, za ktorú sme sa Vám niekoľkokrát ospravedlnili a výmenu balíka sme vybavili do 4 pracovných dní. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 8.5.2023
    Môj prvý nákup, veľká spokojnosť.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme Vám za nákup a pozitívne hodnotenie. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 7.5.2023
    + Dobry vyber

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme Vám za nákup a pozitívne hodnotenie. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 7.5.2023
    Časť tovaru prišla , ale na fotke to vyzeralo suoer ale čo prišlo tak akurat do kosa dať
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, Vašu objednávku evidujeme kompletne doručenú. Zatiaľ od Vás neevidujeme žiadny e-mail s chýbajúcimi časťami objednávky. V prípade potreby sa viete obrátiť na naše reklamačné oddelenie. Pri nespokojnosti s tovarom je možná 14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 6.5.2023
    - Drucene trva dlhsie a product je slaby strubi nepasuju vsetko slabe a vikryvene

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, Vaša objednávka bola vytvorená 27.4., hneď na druhý deň v piatok 28.4. bola obratom odoslaná a doručená 2.5. Dodacia lehota je 1-2 pracovné dni, ktorá bola aj dodržaná, nakoľko kuriérske spoločnosti cez víkendy a sviatky nedoručujú. Nakoľko od Vás neevidujeme žiadny e-mail, so vzniknutým problémom sme Vám nevedeli pomôcť. V prípade potreby sa viete obrátiť na naše reklamačné oddelenie. Pri nespokojnosti s tovarom je možná 14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 5.5.2023
    tovar nekompletný, chýba jeden diel.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, mrzí nás vzniknutá situácia. Nakoľko od Vás neevidujeme žiadny e-mail, so vzniknutým problémom sme Vám nevedeli pomôcť. V prípade potreby sa viete obrátiť na naše reklamačné oddelenie. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 4.5.2023
    Všetko v poriadku len pletivo trochu tenke
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme Vám za nákup a spätnú väzbu. Všetky dostupné informácie o produkte sú uvedené na našej stránke. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 3.5.2023
    Rýchle a korektné jednianie.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme Vám za nákup a pozitívne hodnotenie. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Avatar autora | 3.5.2023
    + rýchle vybavenie

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý deň, ďakujeme Vám za nákup a pozitívne hodnotenie. S pozdravom InternetovaZahrada.sk
    Hore